飞猪旅行:取消酒店订单方法详解
《飞猪旅行》是一款生活服务软件,出门前提前订好酒店本来挺省心的,但计划赶不上变化,取消酒店订单的情况也时有发生。小编发现很多朋友对取消规则和操作步骤还存在疑惑,有时候点错了按钮还耽误事。今天专门说说取消酒店订单的正确打开方式,免费取消时间内怎么处理、过了时间又该怎么操作,统统讲清楚。感兴趣的网友们和小编来看一下吧!
在飞猪旅行上预订了酒店后,有时可能会因为各种原因需要取消订单。那么,具体该如何操作呢?
首先,打开飞猪旅行app。进入app后,点击页面下方的“我的”选项。
在订单详情页面中,你会看到订单的相关信息,包括入住日期、退房日期、酒店名称等。在页面下方,一般会有“取消订单”的按钮。点击“取消订单”按钮后,系统会根据你预订时选择的取消政策给出相应提示。
如果你的订单在免费取消时间内,那么点击“取消订单”后,系统会自动处理取消申请,一般很快就能完成取消操作,款项也会原路退回你的支付账户。
要是订单已经过了免费取消时间,此时取消订单可能会收取一定的费用。系统会明确告知你需扣除的费用金额,你可以根据实际情况决定是否取消。若你仍然选择取消,点击“确认取消”后,扣除相应费用,剩余款项会退回支付账户。
总之,在飞猪旅行上取消酒店订单的操作并不复杂,关键是要了解预订时的取消政策,按照规定的流程进行操作。遇到特殊情况及时联系客服,就能顺利完成酒店订单的取消。
《飞猪旅行》超级房券使用规则
一、活动时间:
1、“超级房券”购买时间:2020年9月8日10:00:00-2020年10月8日23:59:59,每天10:00限量抢购。
2、“超级房券”使用时间:2020年9月8日10:00:00-2020年10月28日23:59:59。
使用规则:
1、使用有效期:2020年9月8日10:00:00-2020年10月28日23:59:59,逾期未使用则房券自动作废,购买“超级房券”的实付金额将在到期后的24小时内退还至会员支付账户。
2、会员可通过登录飞猪客户端 -“我的”-“红包卡券”查看“超级房券“,点击“去使用“即可用0元预订1晚在指定页面中带有“0元兑”标识的酒店。每日可预约的酒店数量有限,先到先得。
3、若选择“找人代付”、“亲密付”的方式付款,则无法使用“超级房券”。
4、“超级房券”不得提现,不予找零,不得转赠他人,不可拆分使用。
5、会员须在淘宝账号绑定支付宝账户、开启支付宝账户余额支付功能状态下使用“超级房券”。
6、已使用“超级房券”的信用住订单,若因会员延住、非酒店房费等情况造成结账金额变大时,优惠金额不随订单总额发生变化,依然适用预订时可享受的优惠。
7、若会员在规定时间内取消信用住订单,“超级房券”解冻并返还(“超级房券”使用有效期不变);若信用住订单未在规定时间内取消,或者依照取消规则不能取消,且会员未如约入住的,““超级房券”核销。
8、已使用“超级房券”的预付订单,若发生订单关闭或退款时,按以下规定处理:
(1)会员超时未付款导致订单关闭的,若“超级房券”尚未失效,“超级房券”将退回会员的卡包券;若“超级房券”已失效的,“超级房券”不退回至卡券包,退回会员购买“超级房券”的实付金额至会员支付账户。
(2)订单付款且未确认收货前(尚未预约酒店),会员申请退款的,若订单全额退款且“超级房券”尚未失效的,“超级房券”将退回会员的卡券包;若订单全额退款但“超级房券”已失效的,“超级房券”将不退还,退回会员购买“超级房券”的实付金额;若订单部分退款,因“超级房券”已核销,订单退款依据商品退改规则。
(3)订单确认收货后(已预约酒店),核销“超级房券”,订单退款依据商品退改规则。
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