《小红书》取消订单及退款流程说明

1、在小红书app中，点击消息按钮，在消息界面，点击联系客服：

小红书取消订单

2、点击取消订单按钮，进入到修改地址/取消订单的界面：

小红书订单

对于刚刚支付的订单，您可在订单的详情界面中，看到取消订单按钮，直接点击取消即可，如果没有看到，可以联系客服。

在支付几个小时候，订单一般提交给海关审核，已经无法取消订单（海关政策要求）。

对于已发货的订单，无法取消，如需退货，可在收到货后，联系客服处理。